摘要: 问题现象登录钱多多后台-凡商超市，提示：“因为没有使用有效的安全证书进行签名，该内容已被屏蔽”。没有使用有效的安全证书进行签名问题原因本地环境异常导致。解决方法请按照下列方式进行排查：检查本地系统时间及[阅读全文]
摘要: 问题现象登录收银端时提示：“该收银端编号不允许在您的机器上登录”该收银端编号不允许在您的机器上登录问题原因设置的收银端编号及IP与当前电脑不匹配解决方法打开服务端-管理-收银端界面，检查设置的收银端IP[阅读全文]
摘要: 2019年第3季度 更新内容版本号：6.3.52.1 更新时间：2019-09-18 新增功能：支持京东支付；解决收款码最低充值金额不生效问题；解决实名激活导致服务端崩溃问题。2019年第2季度 更[阅读全文]
摘要: 非实名网吧提现流程现象：网吧开启了收款码及网喵充值功能，但无法通过正常渠道获取营业执照进行实名认证，提取费用。解决方法：网吧填写提现证明，由当地代理或者第三方维护公司盖章有效。如图：此证明可适用于认证时[阅读全文]
摘要: 播放实时检测中，以下资源文件可能不存在或被损坏现象：开启云顶活动后，播报端提示缺少语音资源原因：播报端缺少语音文件解决方法：将对应的语音资源文件解压后放入对应文件夹中。默认路径：D:\JifeiSer[阅读全文]
摘要: MAC地址已存在[阅读全文]
摘要: 注意：该活动当前只支持网吧管家AI版本用户开启，暂不支持非AI产品和第三方计费产品。如何开启云顶活动？进入钱多多，依次打开，营销活动->网吧管家->智能活动->云顶活动->云顶单[阅读全文]
摘要: 注意：当前只有网吧管家AI用户(升级为7系用户)即可开启活动,暂不支持非AI产品和第三方计费产品。云顶活动云顶单局吃鸡活动介绍：桌面会统计顾客云顶之弈获得第一名次数，展示网吧今日吃鸡榜单。您可以设置顾客[阅读全文]
摘要: 客户端购买商品界面展现异常现象 客户端升级后，点击购买商品显示界面不完整。原因控制台使用4系超市，与7系客户端兼容异常。解决方法 请升级网吧管家控制台5.0及以上版本。[阅读全文]
摘要: 注意：其中关于吃鸡最流畅的标签解释。这个是通过网吧管家程序、计费程序等多个通道获取的网吧的实际机器配置，然后进行相应的加权算法，得出一个评分。评分最高的就会自动得到这个标签。（这个标签更新是实时的），网[阅读全文]
摘要: 如何注册网吧经营助手？ 打开网吧经营助手，点击APP主页上的“初次使用点此注册”，然后填写手机号，获取验证码后，完善登录密码后，点击“注册”按钮注册即可。点此注册注册&nbs[阅读全文]
摘要: 功能介绍此功能用于网吧管家AI版本对商品进行销售。导航栏选择需要销售的商品种类。选择网费首先要刷身份证，然后根据提示进行下一步操作。商品展示此区域用于展示当前分类存在的商品信息。结算单此区域展示已选择购[阅读全文]
摘要: 活动奖励大于成本控制仍然可以领取奖励？现象例如：网吧设置的成本控制为5元，2000吧豆，游戏活动奖励为10元，3000吧豆。当用户完成活动后，仍然可以领取奖励。原因及解决方法单个任务奖励的金额＞周限制金[阅读全文]
摘要: 点击结账提示“结账路径配置错误”现象第三方计费，使用游戏桌面版本，点击结账提示“结账路径配置错误”，如图：原因功能参数设置错误解决方法登录钱多多后台→网吧管家→结账和余额查询设置正确的计费参数即可。[阅读全文]
摘要: 登录异常，请安装最新版本控制台现象登录网吧管家控制台时，提示安装最新版本控制台，如下图：原因本地控制台版本与账号所使用控制台版本不匹配解决方法1、下载网吧管家5.x版本覆盖安装 2、若覆盖安装新版本仍[阅读全文]
摘要: 扫码上机提示“您在非常用设备登录，请扫脸确认”，需要重新刷脸实名认证根据提示重新刷脸实名认证换绑即可。如果人脸识别失败，无法通过，请联系官方客服，提供相应的资料解绑后重新去吧台实名认证即可。简喵（原网喵）APP扫[阅读全文]
摘要: 登录简喵（原网喵）APP的时候，提示“用户名或密码不正确！”现象登录简喵（原网喵）app时，提示“用户名或密码错误”，如下图：原因及解决方法1、首先请检查输入的用户名是否正确，此用户名是您注册简喵（原网喵）的时候使用的手机号码。[阅读全文]
摘要: 收款码明细收款汇总功能介绍查询指定时间范围内，收款码产生的金额。导出excel将查询的结果导成excel文件进行查看。班次统计功能介绍 根据计费交班数据，显示当班班次、上班班次及更多班次收款码产生的金[阅读全文]