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登录问题汇总

文档创建者:龍少 浏览次数:2717 次 更新时间:2019-07-27 复制文档链接
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登录简喵(原网喵)APP的时候,提示“用户名或密码不正确!”

  • 现象
    登录简喵(原网喵)app时,提示“用户名或密码错误”,如下图:
    登录问题汇总
  • 原因及解决方法
    1、首先请检查输入的用户名是否正确,此用户名是您注册简喵(原网喵)的时候使用的手机号码。
    2、确保手机号输入无误的情况下,如果忘记了登录密码,可以点击“使用短信登录”按钮,切换到短信登录页面,点击“获取验证码”,输入正确的验证码后点击“登录”即可。

简喵(原网喵)app点击手机号一键注册,提示“XX手机号已被注册”

  • 现象
    登录简喵(原网喵)APP,点击“手机号一键注册”,输入手机号后点击“获取验证码”,提示“XX手机号已被注册”,如图:
    登录问题汇总
  • 原因
    该手机号已经注册过简喵(原网喵)app
  • 解决方法
    请点击“直接登录”,输入账号和密码登录即可,如果不知道登录密码,请使用短信验证码方式登录即可。

简喵(原网喵)APP登录报错,提示“您的登录已失效,请重新登录!”

  • 现象
    简喵(原网喵)APP登录时报错,提示“您的登录已失效,请重新登录!”,如图:
    登录问题汇总
  • 原因及解决方法
    是由于简喵(原网喵)APP账号缓存数据异常导致,需要联系官方客服反馈处理。
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