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PubwinOL升级工具相关常见问题

文档创建者:Snake 浏览次数:2226 次 编辑次数:1次 更新时间:2019-06-12 复制文档链接
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运行升级工具提示“审计注册失败”

通常情况重新运行一次升级工具即可,如果还是提示报错,请打开升级工具目录下wxlog文件夹打开最新的日志,查看具体失败原因:
  1. 如日志打印尝试很多次都注册审计失败,建议手工注册审计;
  2. 如IE返回提示”网络错误’,请尝试修改DNS为223.5.5.5或223.6.6.6,再次尝试;
  3. 如日志打印“MAC地址已绑定”,请解绑注册号后,再次注册;
  4. 如以上方式均无法注册,建议重启审计服务或者电脑,然后再次尝试手工注册审计;
    审计手工注册地址:http://127.0.0.1:18010/Reg?action=reg&barid=网吧账号

网吧Pubwin2015服务端电脑IE6升级IE8失败

正常情况下微软官网下载03系统SP2补丁安装后即可正常安装IE8。
如以上方法都不行建议重做系统。

升级后如何查看pubwin2015的历史报表

在升级过程中升级工具会导出历史pubwin2015的所有月报表,存放在升级工具目录-pubwin升级-营业数据。

在pubwinol升级中升级工具提示错误

  1. 在pubwinol升级中升级工具提示“文件上传****失败 CURLCODE=58“
    出现类似提示时建议重启升级工具再试,如问题依旧请手工打如图报错的网址,如仍然打不开,请检查路由器是否有相关限制。
  2. 在pubwinol升级中升级工具提示“账号XXX升级失败:原因:数据正在升级过程中,请勿重复升级”
    此原因是由于该账号之前升级失败,账号在云端的升级状态不正常导致,如需重新升级请联系运营或者客服清空该账号数据重新升级。
  3. 在pubwinol升级中升级工具提示“获取更新包信息出错”
    建议重启升级工具再试,如问题依旧建议访问以下网站看能否正常打开,如果不能打开,请解除路由器相关限制后重试(限速、域名屏蔽等限制) http://UPGRADEDOWN.16288.CN:8081/PUBWINOL

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