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自助延时

文档创建者:Snake 浏览次数:2477 次 编辑次数:2次 更新时间:2019-08-22 复制文档链接

遇到软件时间快到了,暂时不方便充值等情况怎么办?没关系,从现在开始,自助延时功能已经上线,您可以随时随地在软件使用时间不足的时候进行延时缓冲,避免影响正常营业。

目录

一、关注客服公众号

客服公众号客服公众号
客服公众号功能:
  • 自助服务(包括自助延时等,更多功能敬请期待);
  • 在线客服(支持直接发送语音、视频,和微信聊天完全相同,随时随地和客服MM取得联系);
  • 产品帮助文档(为您打造的全新帮助平台);
  • 使用技巧等文章推送。

二、选择服务帮助→自助延时

选择自助延时选择自助延时

自助延时页面:
自助延时自助延时
注意(延期规则):
  1. 一个充值周期只能延期8天,超过8天无法继续延期(客服能延期的天数和您自己操作相同);
  2. 单次延期最大只能延期3天;
  3. 延期的天数,会从充值天数里扣除;
  4. 试用账号到期无法延时。

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或者您需要解决其它具体的问题,请您联系我们的客服咨询。

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